Zrušení předplatného a vrácení peněz
Tato pravidla platí pro předplatné plánů Domácí a Pro spolu s informacemi zobrazenými před platbou.
Zrušení obnovení
Předplatné lze zrušit v účtu nebo ve fakturačním portálu, který bude k dispozici. Zrušení lze také požádat na eprofichef@gmail.com z e-mailu spojeného s účtem.
Zrušení zabrání dalšímu automatickému strhnutí platby. Pokud při objednávce nebylo uvedeno jinak, placený plán zůstane aktivní do konce již zaplaceného období a poté přejde na dostupné bezplatné funkce.
Vrácení peněz
Zrušením obnovení se již zaplacené období automaticky nevrací. Peníze se vracejí, když to vyžaduje platné právo nebo když jde o nesprávné strhnutí platby či nesplnění služby. Toto pravidlo neomezuje zákonná práva spotřebitele.
Právo na odstoupení od smlouvy
Pokud objednáváte jako spotřebitel a zákon vám přiznává lhůtu pro odstoupení, v Evropské unii obvykle 14 dní, můžete ho uplatnit zprávou na eprofichef@gmail.com s jasným prohlášením a údaji o objednávce.
Pokud požádáte, aby služba začala v průběhu této lhůty, mohou se uplatnit zákonem stanovené důsledky pro již poskytnutou část. Před zaplacením se v případě potřeby vyžádá souhlas a informace, které vyžadují příslušné předpisy.
Data po zrušení
Po skončení zaplaceného období se zastaví prémiové funkce a nová synchronizace. Data uložená v prohlížeči tam zůstanou, dokud je neodstraníte. Zrušení obnovení neznamená smazání účtu: smazání účtu a dat v cloudu lze požádat samostatně, s výjimkou údajů, které je nutné uchovat kvůli zákonným povinnostem, fakturaci nebo obraně nároků.
Před zrušením nebo smazáním účtu je vhodné exportovat informace, které potřebujete. Zpracování údajů najdete v části Ochrana osobních údajů.