Política de Privacidad

Responsable

Rodrigo Alberto Retamal Utreras, OSVČ, IČO 05602505, Na Kopci 1518, 363 01 Ostrov, República Checa. Contacto: eprofichef@gmail.com · +420 605 004 122.

Datos que permanecen en tu dispositivo

La versión gratuita funciona principalmente de forma local. El trabajo de las herramientas —por ejemplo, recetas, registros HACCP, calendarios, precios, pedidos, contactos y tareas— puede guardarse en IndexedDB. Las preferencias y estados de trabajo de algunas calculadoras pueden guardarse en localStorage.

Estos datos no se envían a Profichef por el solo hecho de guardarlos. Permanecen hasta que los elimines desde Profichef o desde el navegador. Si borras los datos del navegador, cambias de dispositivo o el almacenamiento falla, puedes perder lo que no hayas respaldado o sincronizado.

Datos que recibe Profichef

• Analítica, solo con tu consentimiento: Google Analytics y una medición propia registran datos como páginas o herramientas visitadas, fecha, información aproximada del dispositivo y un identificador aleatorio. También pueden enviarse errores técnicos para detectar fallos. No se utiliza esta analítica para publicidad.
• Formularios y sugerencias: recibimos los datos que envías voluntariamente, como nombre, email, empresa, mensaje y página de origen, para responder a tu solicitud.
• Novedades: recibimos tu email y el perfil que declares únicamente si marcas la casilla correspondiente y guardas la configuración.
• Planes Hogar y Pro: si te suscribís, recibimos los datos necesarios para crear la cuenta y los datos que decidas sincronizar con Firebase. La finalidad es prestar el servicio de respaldo y sincronización.
• Pagos: Stripe procesa los datos de pago y Profichef recibe la información necesaria sobre la operación, la suscripción y la facturación. Profichef no almacena el número completo de la tarjeta.
• Programa de afiliados: si te postulás, recibimos los datos de tu solicitud (nombre, email, país, audiencia y cómo planeás promocionar Profichef). Si sos aprobado/a, además tratamos los datos necesarios para identificarte, asignarte tu código personal, calcular tus comisiones, pagarte, prevenir fraude y cumplir obligaciones fiscales o contables. Más detalle en los Términos del Programa de Afiliados.

Finalidades y bases jurídicas

• La analítica se basa en tu consentimiento, que puedes retirar desde «Preferencias de analítica» en el pie de página.
• Las consultas y solicitudes se tratan para responder y, cuando corresponda, adoptar medidas previas a un contrato.
• La cuenta, la sincronización y la suscripción se tratan para ejecutar el contrato del plan Hogar o Pro.
• La solicitud, identificación, código, comisiones y pagos del Programa de Afiliados se tratan para gestionar la solicitud y ejecutar el acuerdo de afiliación; la prevención de fraude puede basarse en el interés legítimo, y los datos fiscales o contables del programa, en el cumplimiento de obligaciones legales.
• La facturación y los registros exigidos se conservarán para cumplir obligaciones legales.
• La seguridad del sitio y la defensa frente a reclamaciones pueden basarse en el interés legítimo, respetando los derechos del usuario.

Proveedores y transferencias

Profichef utiliza servicios de Google, incluidos Google Analytics, Apps Script y, para los planes Hogar y Pro, Firebase. Para los pagos utiliza Stripe. Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a sus condiciones y a los mecanismos de transferencia aplicables. No vendemos datos personales.

Conservación

Los datos locales permanecen en tu navegador hasta que los elimines. La analítica se conserva durante el periodo configurado en cada servicio y solo mientras sea necesaria para medir y mejorar el sitio. Las consultas se conservan mientras se gestionan y durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades. Los emails de novedades se conservan hasta que retires tu consentimiento. Los datos de cuenta, suscripción y facturación se conservarán mientras exista la relación y después durante los plazos legales aplicables.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar un consentimiento sin afectar el tratamiento anterior. Escribe a eprofichef@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad checa de protección de datos, Úřad pro ochranu osobních údajů, o ante la autoridad que corresponda en tu país.

Los datos que solo están en tu dispositivo se administran desde Configuración o desde el propio navegador; Profichef no puede acceder a ellos ni recuperarlos por defecto.