Términos del Programa de Afiliados
Estos términos regulan la participación en el Programa de Afiliados de Profichef.
1. Titular y aceptación
Profichef es operado por Rodrigo Alberto Retamal Utreras, OSVČ, IČO 05602505, con domicilio en Na Kopci 1518, 363 01 Ostrov, República Checa.
Al solicitar el ingreso al programa y ser aprobado como afiliado, aceptas estas condiciones.
2. Participación en el programa
La participación en el Programa de Afiliados de Profichef es gratuita.
Las solicitudes se revisan manualmente. Profichef podrá aceptar o rechazar una solicitud cuando considere que el perfil, contenido, audiencia o forma de promoción no es adecuada para el programa.
Para participar es necesario tener al menos 18 años.
Cada afiliado es responsable de proporcionar información correcta y actualizada para poder recibir sus pagos.
Acceso al plan Pro durante la participación. Mientras la cuenta de afiliado permanezca activa, Profichef concede al afiliado acceso sin coste al plan Pro, con las funciones que ese plan incluya en cada momento.
Este acceso se activa la primera vez que el afiliado inicia sesión en su cuenta de afiliado con la dirección de correo registrada en el programa. Si en ese momento el afiliado mantiene una suscripción de pago a Profichef, dicha suscripción se cancelará automáticamente, para no cobrarle un servicio que pasa a estar incluido; los periodos ya facturados se rigen por la Política de Cancelación y Reembolsos.
El acceso es personal e intransferible, se concede para el uso propio del afiliado y para que pueda conocer y mostrar el servicio que promociona, no constituye una suscripción de pago y no genera comisión para el propio afiliado. Profichef podrá modificar las funciones incluidas en el plan Pro conforme a la sección 19.
3. Código personal de afiliado
Cada afiliado aprobado recibirá un código de descuento propio asociado a su cuenta. Este código permite identificar las suscripciones generadas por ese afiliado.
El cliente que utilice un código válido de afiliado podrá obtener un descuento del 10% según las condiciones mostradas en el momento de contratar.
No utilizamos un periodo de atribución por cookies para determinar las comisiones del programa. La atribución se realiza mediante el código de afiliado utilizado al contratar.
Un enlace de afiliado podrá incluir o aplicar automáticamente dicho código, pero será el código registrado en la contratación el que determine la atribución.
4. Atribución de una suscripción
Una suscripción se considera referida por un afiliado cuando el cliente utiliza correctamente el código de ese afiliado durante la contratación de un plan elegible. El código debe quedar registrado en el momento de realizar la suscripción; los códigos no pueden añadirse de forma retroactiva a compras anteriores.
Si un cliente realiza una compra sin utilizar un código de afiliado, esa compra no generará comisión.
Una suscripción solo puede estar asociada a un afiliado. Una vez realizada la contratación, no será posible cambiar libremente una suscripción de un afiliado a otro con el objetivo de modificar la atribución de las comisiones.
Profichef podrá corregir errores evidentes de atribución cuando existan pruebas suficientes y la solicitud se realice dentro de un plazo razonable.
5. Comisión del afiliado
El afiliado recibe una comisión del 20% sobre las suscripciones elegibles que hayan sido correctamente atribuidas mediante su código.
La comisión se calcula sobre el importe de la suscripción efectivamente cobrado después de aplicar descuentos y antes de impuestos como IVA u otros impuestos equivalentes. Los impuestos cobrados al cliente no forman parte de la base de cálculo de la comisión.
Las comisiones solo se generan sobre pagos efectivamente recibidos por Profichef.
6. Suscripciones mensuales
En las suscripciones mensuales, el primer mes del cliente referido no genera comisión. La comisión comienza a generarse a partir del segundo pago mensual realizado correctamente.
El afiliado podrá recibir comisión por los pagos correspondientes desde el mes 2 hasta el mes 12 desde el inicio de la suscripción referida. Después de los primeros 12 meses del cliente, esa suscripción dejará de generar nuevas comisiones para el afiliado.
Si el cliente cancela su suscripción antes de realizar un nuevo pago, no se generará comisión por periodos no cobrados.
7. Suscripciones anuales
En los planes pagados anualmente, el cliente realiza un único pago que cubre los 12 meses del periodo. Como ese pago ya corresponde a los 12 meses que remunera el Programa, la comisión del afiliado (20% del importe anual elegible efectivamente cobrado) se genera completa en ese mismo pago, sin fraccionarse.
La regla de "el primer mes no genera comisión", aplicable a las suscripciones mensuales, no rige aquí: en un plan anual no existen pagos mensuales sucesivos, sino una única operación que cubre el periodo completo.
La renovación correspondiente al segundo año no genera comisión, ya que el Programa remunera únicamente los primeros 12 meses del cliente referido.
Si la suscripción anual referida utilizó el descuento del 10% de la primera compra, la base de cálculo es el importe ya con ese descuento aplicado (según la regla general de la sección 5) — en la práctica, un 18% efectivo sobre el precio de lista en vez de un 20%.
Si el pago anual es reembolsado total o parcialmente, o revertido por una disputa o contracargo, la comisión asociada quedará sin efecto en la parte correspondiente y podrá descontarse del saldo del afiliado, conforme al principio de que solo se comisionan los pagos efectivamente recibidos por Profichef.
8. Reembolsos, pagos fallidos y contracargos
No se pagarán comisiones por operaciones que hayan sido:
- reembolsadas;
- canceladas antes de confirmarse el pago;
- rechazadas por el proveedor de pagos;
- objeto de un contracargo o disputa;
- consideradas fraudulentas;
- realizadas incumpliendo estos términos.
Si una comisión ya fue acreditada y posteriormente el pago correspondiente es reembolsado o revertido, Profichef podrá descontar esa comisión del saldo pendiente del afiliado o de futuros pagos.
9. Métodos de pago
Los afiliados podrán seleccionar entre los métodos de pago disponibles ofrecidos por Profichef, actualmente:
- Wise;
- transferencia bancaria;
- PayPal.
La disponibilidad de cada método puede depender del país del afiliado.
El afiliado es responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para recibir los pagos.
10. Umbral de pago
El afiliado podrá seleccionar uno de los siguientes umbrales de pago: €30, €50, €100, €300, €500 o €1.000.
Las comisiones aprobadas se irán acumulando hasta alcanzar el umbral seleccionado. Una vez alcanzado el umbral, el importe podrá ser incluido en el siguiente ciclo de pagos del programa.
El afiliado podrá solicitar el cambio de su umbral para futuros pagos.
11. Costos de transferencia y cambio de moneda
Profichef no cobra una tarifa adicional al afiliado por participar en el programa. Sin embargo, Wise, PayPal, bancos, bancos intermediarios u otros proveedores pueden cobrar tarifas por recibir dinero, realizar transferencias internacionales o convertir monedas. Estas tarifas dependen del proveedor utilizado y serán responsabilidad del afiliado.
Si un proveedor descuenta automáticamente una tarifa del importe transferido, el afiliado recibirá el importe restante después de dicha deducción.
12. Impuestos
Cada afiliado es responsable de conocer, declarar y pagar los impuestos que correspondan a los ingresos obtenidos mediante el Programa de Afiliados de Profichef según la legislación de su país de residencia o actividad.
Profichef podrá solicitar datos fiscales, información de identificación u otros documentos cuando sean necesarios para cumplir obligaciones legales, contables o de prevención del fraude.
13. Promoción permitida
Los afiliados pueden promocionar Profichef mediante sus propios sitios web, redes sociales, vídeos, blogs, newsletters, comunidades, contenido educativo y otros medios legítimos.
La información utilizada para promocionar Profichef debe ser veraz. El afiliado puede explicar su experiencia y opinión sobre el servicio, pero no puede realizar afirmaciones falsas o garantizar resultados que Profichef no ofrece.
Cuando la legislación o la plataforma utilizada lo requiera, el afiliado deberá indicar claramente que puede recibir una comisión por las compras realizadas mediante su código.
14. Prácticas no permitidas
No está permitido:
- realizar compras utilizando el propio código con el único objetivo de generar una comisión;
- crear cuentas falsas o duplicadas;
- generar compras fraudulentas;
- utilizar spam por email, mensajería, comentarios o redes sociales;
- hacerse pasar por Profichef o por un representante oficial de Profichef;
- utilizar información falsa o engañosa para conseguir suscripciones;
- anunciar descuentos diferentes al descuento realmente disponible;
- modificar o falsificar materiales, precios u ofertas de Profichef;
- promocionar Profichef en sitios que distribuyan malware, contenido ilegal o actividades fraudulentas;
- utilizar métodos destinados artificialmente a obtener comisiones que no correspondan a clientes reales.
Profichef también podrá limitar el uso de códigos en páginas dedicadas exclusivamente a recopilar cupones o códigos de descuento si estos no han sido autorizados previamente.
15. Publicidad utilizando la marca Profichef
Los afiliados pueden mencionar la marca Profichef al crear contenido relacionado con el servicio.
Sin autorización previa por escrito, no podrán crear sitios, perfiles o dominios que puedan confundirse con canales oficiales de Profichef. Tampoco podrán presentarse como "Profichef oficial", "soporte de Profichef" o expresiones similares.
El uso de campañas de publicidad pagada dirigidas específicamente a palabras de marca como "Profichef" podrá estar limitado o requerir autorización previa.
16. Uso de materiales y marca
Profichef puede proporcionar logotipos, imágenes, textos, enlaces u otros materiales destinados al programa de afiliados. Estos materiales pueden utilizarse para promocionar legítimamente Profichef mientras el afiliado forme parte del programa.
La participación en el programa no concede al afiliado ningún derecho de propiedad sobre la marca, software, contenidos o propiedad intelectual de Profichef.
17. Inactividad
Una cuenta de afiliado podrá considerarse inactiva cuando durante un periodo prolongado no genere nuevas referencias, comisiones o actividad relacionada con el programa. Profichef podrá contactar al afiliado antes de cerrar una cuenta por inactividad.
El cierre por inactividad no elimina las comisiones válidas que ya hayan sido aprobadas, salvo que exista fraude, incumplimiento de estos términos u otra causa legítima para anularlas.
Profichef revisa periódicamente las cuentas de afiliado activas y podrá marcar para revisión aquella que lleve tres meses o más sin generar ninguna referencia nueva. Esa marca no produce efectos por sí sola: cualquier medida se adopta tras una revisión manual.
Tras esa revisión, Profichef podrá retirar el acceso gratuito al plan Pro descrito en la sección 2, con o sin cierre de la cuenta de afiliado. La retirada de ese acceso no elimina los datos del afiliado, que permanecen disponibles en las condiciones del plan gratuito, ni afecta a las comisiones ya aprobadas conforme al párrafo anterior.
18. Suspensión o eliminación del programa
Profichef podrá suspender o eliminar una cuenta de afiliado cuando existan indicios razonables de fraude, abuso, incumplimiento de estas condiciones o utilización perjudicial de la marca. Cuando sea posible, el afiliado será informado del motivo.
Las comisiones obtenidas legítimamente antes de la terminación permanecerán reconocidas. Las comisiones vinculadas a fraude, compras artificiales, contracargos o incumplimientos podrán ser anuladas.
El afiliado también puede solicitar en cualquier momento dejar de participar en el programa.
19. Cambios en el programa
Profichef podrá modificar en el futuro las condiciones del programa, incluyendo porcentajes de comisión, descuentos, planes elegibles, métodos de pago o funcionamiento del sistema. Los cambios importantes se comunicarán mediante la página del programa, correo electrónico u otro medio razonable.
Los cambios no afectarán retroactivamente a comisiones que ya hayan sido aprobadas. Las nuevas condiciones se aplicarán hacia el futuro desde la fecha indicada en cada actualización.
20. Disponibilidad del programa
La participación en el Programa de Afiliados no garantiza un nivel determinado de ingresos. Profichef no garantiza que una determinada cantidad de personas utilice el código del afiliado ni que las suscripciones permanezcan activas.
Profichef podrá modificar, suspender o finalizar el Programa de Afiliados por razones comerciales, técnicas o legales.
21. Relación entre las partes
La participación en el Programa de Afiliados no crea una relación laboral entre Profichef y el afiliado. El afiliado participa de forma independiente y decide cómo, cuándo y dónde promocionar Profichef dentro de estas condiciones.
El afiliado no está autorizado a celebrar contratos, asumir obligaciones o realizar declaraciones legales en nombre de Profichef.
22. Protección de datos
Los datos personales necesarios para administrar el Programa de Afiliados serán tratados para gestionar solicitudes, atribuciones, comisiones, pagos, prevención del fraude y cumplimiento de obligaciones legales.
El tratamiento general de datos personales de Profichef se describe en la Política de Privacidad disponible en el sitio.
23. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de la República Checa y, cuando corresponda, por la normativa aplicable de la Unión Europea. Las disposiciones legales obligatorias que resulten aplicables prevalecerán sobre estos términos.
24. Contacto
Para consultas relacionadas con el Programa de Afiliados, códigos, comisiones o pagos, puedes contactar con Profichef mediante los canales de contacto publicados en el sitio.